Polityka Prywatności
Kim jesteśmy
Keiolo to internetowy sprzedawca gier planszowych z siedzibą w Polsceii. Odpowiadamy za przetwarzanie danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tej strony. W razie pytań dotyczących Twoich danych skontaktuj się z nami pod adresem info@keiolo.com
Jakie dane zbieramy
Zbieramy i przetwarzamy następujące dane osobowe:
Dane, które nam przekazujesz: podczas składania zamówienia zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz dane płatnicze (bezpiecznie przetwarzane przez naszego dostawcę płatności; nie przechowujemy pełnych danych kart). Przy kontaktach lub recenzjach zbieramy informacje, które nam przekazujesz.
Dane zbierane automatycznie: podczas odwiedzin naszej strony zbieramy dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony i czas wizyty za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Subskrypcje newslettera: przy zapisie zbieramy Twój adres e-mail, aby wysyłać wiadomości marketingowe. Możesz się w każdej chwili wypisać za pomocą linku w newsletterze.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do:
- Realizacji i obsługi Twoich zamówień, w tym wysyłania potwierdzeń i informacji o wysyłce.
- Komunikacji dotyczącej zamówień lub zapytań.
- Wysyłania wiadomości marketingowych, jeśli się na to zgodziłeś.
- Ulepszania naszej strony i doświadczenia klienta poprzez analizy.
- Wypełniania obowiązków prawnych.
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie: wykonania umowy (realizacja zamówienia), uzasadnionych interesów (ulepszanie strony i zapobieganie oszustwom), obowiązków prawnych (zgodność z przepisami) oraz zgody (wysyłanie marketingu, jeśli się zgodziłeś).
Udostępnianie Twoich danych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Twoje dane mogą być udostępniane zaufanym dostawcom wspierającym naszą działalność, takim jak firmy kurierskie, przetwarzające płatności i dostawcy usług e-mail. Są oni zobowiązani umownie do bezpiecznego przetwarzania danych i wykorzystywania ich wyłącznie w uzgodnionych celach.
Możemy również ujawnić Twoje dane, jeśli wymaga tego prawo lub ważne żądanie prawne.
Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej polityce, w tym w celu spełnienia wymogów prawnych i księgowych. Dane zamówień są zwykle przechowywane przez 7 lat zgodnie z prawem holenderskim. Dane subskrybentów newslettera są przechowywane do momentu wypisania się.
Pliki cookie
Nasza strona używa plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenie przeglądania i zbierać dane analityczne. Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi cookie w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Twoje prawa
Na mocy RODO masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
- Dostęp do danych, które o Tobie przechowujemy.
- Korekta nieprawidłowych danych.
- Żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), z pewnymi wyjątkami.
- Ograniczenie przetwarzania lub sprzeciw wobec przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Wycofanie zgody na przetwarzanie na podstawie zgody.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@keiolo.com. Odpowiadamy w ciągu 30 dni. Możesz także złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych, jeśli uważasz, że nie przetwarzamy Twoich danych prawidłowo.
Bezpieczeństwo
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Mimo naszych starań żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.
Zmiany w polityce
Możemy okresowo aktualizować tę politykę prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zalecamy regularne zapoznawanie się z polityką.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami pod adresem